Playa

CERTIFICACIÓN EN CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Las instituciones y organismos responsables de las playas del litoral de Bizkaia estamos trabajando para implantar y desarrollar un sistema de gestión integrado que nos permita la certificación, conforme a las normas internacionales ISO 9001, para sistemas de gestión de la calidad, e ISO 14001, para sistemas de gestión ambiental.

La implantación de este sistema de gestión tiene como objetivo un uso más respetuoso del medio natural que constituyen nuestras playas, además de permitir que todos los usuarios disfruten de una mejor calidad de las mismas.

Las playas que han obtenido la certificación ISO 9001 y 14001 han sido las siguientes: La Arena (Muskiz y Zierbana), Bakio, Laida y Laga (Ibarrangelu), Karraspio (Mendexa) Arrietara - Atxabiribil (Sopelana), Ogella (Ispaster), Isuntza (Lekeitio), Arrigorri (Ondarroa), Plentzia, Ereaga (Getxo), Arrigunaga (Getxo) y Aritzatxu (Bermeo).

El principio del sistema integrado de gestión de las playas de Bizkaia, se basa en las políticas ambiental y de calidad, las cuales explican los requisitos que las entidades participantes se comprometen a llevar a cabo.

 Política de Calidad y Medio Ambiente temporada 2019 (PDF 196KB)

CERTIFICACIÓN EN CALIDAD TURÍSTICA (Q)

La playa de Gorliz está también certificada según la Norma UNE-ISO 13009:2016 de Turismo y servicios relacionados/ Requisitos y recomendaciones para la gestión de playas, pasando satisfactoriamente las auditorias anuales.

SERVICIOS DE LA PLAYA

Se considera temporada de baño el período comprendido entre el 1 de junio y el 30 de septiembre.
Los servicios de limpieza, recogida de basuras y duchas y lavapies del arenal están gestionados por la Diputación Foral de Bizkaia, así como el servicio de Hondartzaina.

El servicio de salvamento y socorrismo está gestionado por Cruz Roja.

Los aseos y duchas del paseo (Busterri y Astondo) y la limpieza y recogida de residuos en el paseo son gestionados por el Ayuntamiento de Gorliz.

Durante la temporada 2019 los aseos situados en Hondartza Ibiltokia (bunker o matadero) permanecerán cerrados por motivos higiénico-sanitarios.

En la playa de Gorliz existen 2 chiringuitos (Busterri y la subida de Hondartza Ibiltokia) y un puesto de helados adjudicados por el Ayuntamiento.

Los servicios y horarios prestados en la playa de Gorliz son los siguientes:

  • Servicio de Socorrismo: de 11:00 a 20:00 horas durante toda la temporada de baño.
  • Servicio de Hondartzaina: de 11:00 a 20:00 horas durante toda la temporada de baño.
  • Servicio de aseos y duchas en el paseo: de 10:00 a 21:00 durante toda la temporada de baño.
  • Servicio de baño asistido a personas de movilidad reducida: de 11:15 a 18:45 horas los meses de julio y agosto en la zona de Astondo.

El análisis de la calidad de las aguas de baño se realiza semanalmente por el Dpto. de Salud del Gobierno Vasco existiendo 3 puntos de muestreo en la playa, para este año 2018 la CALIFICACIÓN GLOBAL ha sido: EXCELENTE.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

Todas las personas usuarias podrán hacernos llegar quejas, reclamaciones o sugerencias que serán respondidas en el plazo máximo de 7 días.

Durante la temporada de baño las quejas, reclamaciones o sugerencias se recogen a través del servicio de Hondartzaina, presente en la propia playa.

Para el resto del año, las personas usuarias deberán hacernos llegar sus comunicaciones presencialmente en la Casa Consistorial o a través de los trámites on line de esta página web. A continuación se muestra enlace para quejas y sugerencias:

Trámites on-line Ayuntamiento de Gorliz

No se admitirán las comunicaciones realizadas por correo electrónico ya que según la Ley 39/2015 de 1 de octubre no se consideran válidas al no poder verificar la identidad de las personas interesadas.

MÁS INFORMACIÓN

Información diaria sobre la bandera, el tiempo, temperatura del agua y ocupación, entre otras:

Web de la Diputación Foral de Bizkaia

Ordenanza sobre la OTA:

OTA Gorliz

Para conocer el estado sanitario actualizado de la playa:

Salud Ambiental “estado sanitario playas”

DOCUMENTACIÓN DE CONSULTA

 Ficha de la playa 2019 (PDF 532KB)

 Mapa de elementos playa 2019 (PDF 691KB)

 Ordenanza de uso y disfrute de la playa de Gorliz (PDF 165KB)

 Calendario actividades junio 2019 (PDF 554KB)

 Servicios e indicadores (PDF 949KB)

  • Sostenibilidad Uribe Kosta

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